A: チェックイン15：00／チェックアウト10：00
※宿泊プランごとにチェックイン／チェックアウト時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。
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A: チェックイン15：00／チェックアウト10：00
※宿泊プランごとにチェックイン／チェックアウト時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。
A: フロントにて承っております。お気軽にお申し付けください。
A: 全てのお部屋と館内で無線ＬＡＮがご利用いただけます。パソコン本体の貸出はございません。
A: ハンドタオル、バスタオル、館内着、歯ブラシ、ブラシ、髭剃り、綿棒、ボディーソープ、シャンプー、リンス、石鹸、ドライヤー、洗浄トイレ、羽毛布団
A: 大人のお客様は浴衣または作務衣、お子様は90cmから作務衣をご用意をしております。
A: 6Ｆフロア「はる」５Ｆフロア「なつ」が禁煙フロアとなっております。
A: 1室に最大６名様までご宿泊いただけます。
A: 同じお部屋タイプでお申込みいただければ可能でございます。
A: お日にちにより承っております。お問い合わせ下さい。
A: 申し訳ありません。ペットの宿泊は承っておりません。
A: ご夕食の開始時間は、１７：４５または１９：４５となります。ご予約時にお選びください。
※ご予約状況により、ご希望にそえない場合もございます。
ご朝食は「お食事処にご用意する和朝食」と「お部屋にお届けする朝食セット」からチェックイン時にお好みでお選びいただけます。
お食事処の営業時間は、７：３０から９：３０となります。お好みのお時間にご利用ください。
※混雑時はお待ちいただく場合もございますのでご了承ください。
A: 当館では、
・日本食に欠かせない醤油や味噌などの調味料に含まれるアレルゲンの完全な把握が困難であること。
・同一厨房内にて、他のメニューと共通の食器、調理器具、洗浄器具等を使用していること。
上記事由により、アレルギー対応メニューのご要望にお応えすることができません。何卒ご了承ください。
「アレルギー特定原材料7品目」につきましては、献立表に記載しております。
アレルギーをお持ちのお客様におかれましては、ご予約時にお申し出いただければ、ご自身で安全な食品（レトルト、冷凍など）をお持ち込みいただいてかまいません。
A: 当日はお受けできない料理もございます。予約時にご予約をおすすめします。
A: お部屋食は行っておりません。お食事処での提供となります。
A: ご宿泊料金により、舟盛りランチまたは大人のお客様に準じたお料理をご用意致します。
A: 申し訳ございませんが、ご遠慮いただいております。子供イスのご用意がございますので、そちらをご利用ください。
A: 可能です。ご予約時に同じグループと分かるようにご記載ください。
A: お料理内容を変更いたしております。
A: 敷地内から湧き出る源泉「あやめ温泉」を使用しております。
A: 飲泉可能です。７Ｆ湯上り処にてお飲み頂けます。
A: 日帰りでの入浴はご利用いただけません。
A: プランに付いているお客様のみご利用いただけます。
3か所ある貸切湯浴み処のうち1か所をご滞在中1回（50分）ご利用頂けます。
・香湯庵 waroma【GEN】【HAKU】日本の香りを楽しむリビング付き湯浴み処
オリジナルドリンク（地ビール waroma BEER＆天然水）とワッフル地の waroma wear をご用意いたします。
・【ぺすのゆ】「PESU ART」とのコラボ！モダンな銭湯をイメージした湯浴み処
伊豆の美味しい牛乳（ミルク＆コーヒー）をご用意いたします。
※トライアルプランではサービスの内容が異なります。
A: 当日チェックイン時にご希望の湯浴み処とご利用時間を承ります（先着順）。
ご希望にそえない場合もございますのでご了承下さい。
iPhoneユーザーの方は、香湯楼井川の公式アプリで宿泊日当日の正午12時より先行予約も可能です。
A: 香湯楼井川のコンセプト「五感で楽しむゆらぎ」を全身で体感するための、ミニマムでアーティスティックな非日常空間です。
「GOKAN BATH タテ」にはナロー＆ディープな立湯
「GOKAN BATH ヨコ」にはフルフラットの寝湯
五感にフォーカスしながら、それぞれの感覚が自然に覚醒していくような、新次元の温泉体験を貸切でお楽しみいただけます。
A: 男女ともに、15：00から翌朝10：00までご利用できます。
A: タトゥーや入れ墨のあるお客様は、大浴場のご利用はいただけません。
貸切湯浴み処やGOKAN BATHをご利用ください。
A: ご入浴頂けます。
A: 身長120cm未満のお子様まででお願いしております。
A: 誠に申し訳ございませんが、送迎は行っておりません。公共の交通機関をご利用下さいませ。
A: 路線バスの「温泉北循環」「沼津駅」「三津シーパラダイス」行きにお乗り頂き、約5分で古奈温泉南口下車。当館まで徒歩1分でございます。
A: 無料駐車場がございます。ご到着時に係がご案内させていただきます。
A: ケーキとお花の手配は承っております。事前にご相談下さい。
A:１８：００～２１：３０の間、生後３ヶ月から６歳（未就学）のお子様を５名様までお預かりさせていただきます。
※３日前までの事前予約制でございます。
A: 15:00〜22:00／8:00〜11:00
A: ご利用いただけます。
VISA・Master・JCB・Diners・AMERICAN EXPRESS（AMEX）及びそれぞれの提携カードがご利用可能です。
※オンラインカード決済で利用可能なクレジットカードとは異なる場合がございます。
※お支払いが現金のみのプランもございますのでご注意下さい。
A: ご予約いただいた旅行サイトで発行することができます。
A: ご予約者名を記入いただき、発送お願いいたします。
A: 予約経路（旅行会社・インターネット）により異なります。予約の際、ご確認下さい。
オフィシャルサイトからのご予約の際には宿泊約款を御覧ください。